Bank Islam Malaysia Berhad (Bank Islam) telah memperkenalkan platform perbankan digital terbaru mereka, iaitu aplikasi perbankan mudah alih BIMB Mobile dan BIMB Web pada 21 November 2024.
Kedua-dua platform ini direka dengan mengambil kira maklum balas pelanggan, menawarkan antara muka moden dan ciri-ciri canggih yang memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, sesuai untuk gaya hidup digital masa kini.
Pelancaran ini menandakan satu lagi langkah ke hadapan dalam usaha Bank Islam untuk meningkatkan pengalaman perbankan digital pelanggan mereka.
Berikut dikongsikan info lebih lanjut mengenainya.
BACA JUGA: STPM 2025: Jadual Waktu Peperiksaan STPM 2025
Pengenalan
BIMB Mobile: BIMB Mobile ialah aplikasi perbankan mudah alih yang ditawarkan oleh Bank Islam yang membolehkan anda mengakses akaun anda dan melaksanakan perkhidmatan terpilih dengan cepat dan selamat daripada peranti mudah alih anda, 24 jam sehari.
Ia menggantikan aplikasi GO oleh Bank Islam yang digunakan sebelum ini dengan penambahbaikan besar yang menampilkan antara muka moden, keselamatan yang dipertingkatkan melalui BIMB Secure dan ciri tambahan seperti pembukaan akaun mudah alih dan pembayaran zakat.
Aplikasi BIMB Mobile menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik dan perkhidmatan yang lebih luas, menjadikannya masa depan platform perbankan mudah alih Bank Islam.
BIMB Web: BIMB Web ialah perkhidmatan perbankan dalam talian yang disediakan oleh Bank Islam yang membolehkan anda melakukan transaksi perbankan melalui Internet.
Ciri-ciri Utama
1. Akses Mudah dan Pelbagai Platform
BIMB Mobile boleh dimuat turun di App Store, Google Play, dan Huawei AppGallery. Ia menyokong pelbagai fungsi termasuk:
- Semakan baki akaun.
- Pemindahan dana antara bank melalui IBG dan DuitNow.
- Pembayaran bil secara automatik melalui JomPAY.
- Pengurusan akaun pelaburan dan simpanan.
BIMB Web pula menawarkan akses perbankan melalui pelayar internet, memberikan kemudahan kepada pelanggan yang lebih suka menggunakan komputer untuk urusan perbankan.
2. Keselamatan Digital Dipertingkatkan
Kedua-dua platform dilengkapi dengan teknologi keselamatan terkini seperti GO Secure, yang menggantikan kod akses tradisional (i-Access Code). GO Secure menggunakan pengesahan dua faktor untuk memastikan transaksi lebih selamat.
3. Kemudahan Transaksi Digital
Pengguna dapat menguruskan transaksi kompleks seperti pembayaran zakat, wakaf, dan sumbangan e-Sadaqah terus dari aplikasi. BIMB Mobile juga mendukung fungsi DuitNow QR, yang memungkinkan penerimaan bayaran dengan mudah menggunakan kod QR nasional.
Muat Turun
Pelanggan baharu atau pengguna sedia ada GO by Bank Islam kini boleh memuat turun aplikasi BIMB Mobile menerusi Apple App Store, Google Play Store, atau Huawei App Gallery untuk pengalaman perbankan yang lebih baik.
Muat turun sekarang di:
- iOS App Store: https://apple.co/4eEtiO3
- Google Play Store: https://bit.ly/3Ze8p7M
- Huawei App Gallery: https://bit.ly/4eDH2bN
NOTA: Untuk menggunakan aplikasi BIMB, pengguna perlu mempunyai peranti dengan iOS 13 dan terkini, atau Android 10 dan terbaru.
Cara Mendaftar
Selepas memuat turun BIMB Mobile, daftar menggunakan Nama Pengguna Web BIMB sedia ada anda, kata laluan dan nombor Kad Pengenalan (IC) / Dokumen Pengenalan (ID) anda untuk mengikat peranti anda dengan Nama Pengguna Perbankan Internet anda.
Untuk pengguna BIMB Web sedia ada: –
- Masukkan Nama Pengguna dan kata laluan anda.
- Masukkan nombor MyKad/ID anda.
Jika anda tidak mempunyai Nama Pengguna, daftar dahulu untuk BIMB Web di sini https://web.bimb.com/
Untuk log masuk seterusnya, anda boleh menggunakan cap jari anda (jika disokong oleh peranti mudah alih anda) atau kata laluan BIMB Web anda yang sedia ada.
NOTA: Selepas melengkapkan persediaan kali pertama sebagai pengguna baharu untuk BIMB Mobile, anda mesti mengaktifkan akses anda sebelum melakukan sebarang transaksi perbankan. Pengaktifan boleh dilakukan di Mesin Juruwang Automatik (ATM), cawangan atau melalui Pusat Perhubungan (untuk pelanggan di luar negara atau tanpa akses ke cawangan dan ATM).
BACA JUGA: Tarikh Haji 2025 – Penerbangan & Info Penting Jemaah Malaysia
Cara Mengaktifkan Pertama Kali
1. Pengaktifan melalui ATM/CRM
Lawati mana-mana ATM/CRM Bank Islam:
- Masukkan kad debit atau kredit anda.
- Masukkan PIN 6 digit anda untuk mengakses menu utama.
- Pilih ‘Lain-lain’.
- Pilih “Pengaktifan Akses Dalam Talian”.
- Selesaikan proses pengaktifan.
2. Pengaktifan di Cawangan
Kunjungi mana-mana cawangan Bank Islam:
- Isi dan serahkan borang permintaan pengaktifan.
- Cawangan akan memproses permintaan pengaktifan anda.
NOTA: Untuk pelanggan luar negara, sila emel ke Pusat Perhubungan Bank Islam di [email protected] atau, berhubung dengan Chatbot Adam di www.bankislam.com untuk sokongan segera.
Cara Bertukar ke BIMB Mobile
- Log masuk ke aplikasi GO Bank Islam di peranti anda.
- Anda akan melihat pop up yang meminta anda mengemaskini ke aplikasi mudah alih BIMB Mobile. Klik “EXPLORE NOW” untuk langkah seterusnya.
- Kemudian, muat turun aplikasi BIMB Mobile.
- Setelah itu, buka aplikasi tersebut dan klik “Existing Bank Islam User”
- Baca terma dan syarat dan pilih “ AGREE & CONTINUE”
- Masukkan username, ID Number, sahkan security image, dan password untuk log masuk.
- Tekan “GET STARTED” dan baca semua butiran.
- Baca terma dan syarat dan pilih “ AGREE & CONTINUE” sekali lagi.
- Tetapkan Quick Setting dan pendaftaran biometric.
- Tetapkan Quick Transfer dan sahkan semua butiran.
NOTA: Pengguna sedia ada dengan peranti baru perlu melakukan “Online Access Activation”.
Cara Log Masuk BIMB Web
- Untuk log masuk ke BIMB Web, layari: https://web.bimb.com/
- Masukkan username dan klik Login.
- Sekiranya anda belum pernah mendaftar, klik REGISTER dan isi maklumat yang diperlukan.
FAQ – Soalan Lazim
1. Bagaimanakah BIMB Mobile berbeza daripada aplikasi GO by Bank Islam?
BIMB Mobile ialah versi aplikasi GO oleh Bank Islam yang dipertingkatkan yang menampilkan antara muka moden, keselamatan yang dipertingkatkan melalui BIMB Secure dan ciri tambahan seperti pembukaan akaun mudah alih dan pembayaran zakat.
Ia menawarkan pengalaman pengguna yang lebih baik dan perkhidmatan yang lebih luas, menjadikannya masa depan platform perbankan mudah alih Bank Islam. Anda disyorkan untuk beralih segera ke aplikas terbaru ini.
2. Apakah jenis peranti mudah alih yang menyokong BIMB Mobile?
Aplikasi ini disokong oleh mana-mana telefon pintar dan tablet dengan spesifikasi berikut:
- iOS 13.0 dan ke atas
- Android 10 dan ke atas
NOTA: Aplikasi ini tidak boleh digunakan pada peranti yang rosak atau berakar. Sentiasa kemas kini sistem pengendalian dan aplikasi anda untuk perkhidmatan optimum.
3. Mengapa saya perlu menaik taraf sistem pengendalian saya?
Menggunakan sistem pengendalian yang lapuk boleh membahayakan maklumat anda. Adalah disyorkan untuk mengemas kini sistem pengendalian telefon anda kepada versi terkini untuk perlindungan maksimum.
4. Apakah perkhidmatan yang terdapat di BIMB Mobile?
Untuk mengetahui perkhidmatan yang ditawarkan, sila rujuk sini.
5. Saya membeli peranti mudah alih baharu, apakah yang perlu saya lakukan?
Selepas memuat turun, lakukan langkah yang sama seperti kali pertama anda mendaftar. Anda akan diminta untuk mengesahkan sama ada anda ingin memautkan peranti baharu kepada Nama Pengguna anda. Untuk mengesahkan, pilih ‘OK’ dan akses anda akan dipautkan ke peranti mudah alih baharu.
6. Bolehkah saya mengakses aplikasi apabila saya melancong ke luar negara?
Ya, selagi anda mempunyai akses internet. Sila hubungi pembekal perkhidmatan mudah alih anda untuk caj perayauan.
7. Bolehkah saya log masuk pada Aplikasi Mudah Alih BIMB dan Web pada masa yang sama?
Tidak, anda hanya boleh log masuk pada satu saluran pada satu masa.
8. Apakah syarat untuk mendaftar untuk BIMB Web?
Untuk mendaftar, anda mesti:
- 18 tahun ke atas.
- Mempunyai Akaun Pelaburan Semasa/Simpanan/ Transaksional Individu atau Akaun Pemilik Tunggal; atau mempunyai kemudahan pembiayaan.
- Mempunyai Kad ATM/Debit-i atau Kad Kredit-i Bank Islam.
- Mempunyai PIN ATM.
9. Bagaimanakah saya boleh mengakses Web BIMB?
Anda boleh mengaksesnya selepas mendaftar sebagai pengguna.
10. Apakah faedah Web BIMB?
Anda boleh melakukan transaksi perbankan anda pada bila-bila masa, di mana sahaja di dunia dengan akses Internet. Ia boleh diakses melalui peranti mudah alih, tablet dan desktop.
Untuk mengetahui lebih banyak soalan lazim mengenai BIMB Mobile, layari: https://www.bimb.com/bimb-mobile/ atau https://www.bimb.com/bimb-web/ untuk BIMB Web.
Maklumat Lanjut
Untuk maklumat lanjut, sila kunjungi www.bimb.com atau emel [email protected] untuk sokongan.
Anda juga boleh rujuk YOUTUBE BANK ISLAM untuk melihat panduan yang lebih jelas.
